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Escritório de Advocacia Virtual: o quê é e como ter um escritório digital de sucesso

Se você está pensando em começar um escritório de advocacia digital, ou mudar o seu modelo de negócio atual, talvez agora seja a hora certa de começar. Um escritório físico bem localizado no centro comercial da sua cidade não é mais essencial para o sucesso do seu negócio. Na realidade, um escritório de advocacia digital é muito mais vantajoso em diversas situações. Em face de desafios e imprevistos cada vez mais alarmantes – vide o COVID-19 – você deve estar preparado para tomar as melhores decisões para o seu negócio, que mantenha você, seus clientes e sua família a salvo. Esteja você mudando o escritório físico para um escritório virtual, ou começando agora, este guia tem tudo o que você precisa saber para ter sucesso online. O quê é o escritório virtual ou escritório de advocacia digital? A advocacia digital é um escritório de advocacia online, ao invés de um local físico instalado na rua da sua cidade. O escritório virtual pode ter diversas formas, com todos advogados e empregados trabalhando de casa, ou cada um trabalhando de seu próprio escritório. Todos podem trabalhar na mesma cidade ou Estados até países diferentes. Os advogados talvez nunca encontrem os clientes pessoalmente, ou podem marcar reuniões esporádicas em escritórios alugados especialmente para reuniões. VANTAGENS Há diversas vantagens de se ter um escritório virtual ao invés do escritório tradicional. Primero, as despesas são muito menores, porque você não terá o custo de aluguel, ou pagar por grandes impressoras e outros equipamentos de escritório, como mesas, cadeiras, computadores e acessórios para advogados e todos os demais funcionários. Além disto, escritórios virtuais tendem a utilizar sistema de nuvem para carregar seus documentos, o que significa que eles não têm que arcar com os custos de arquivo e manutenção de um arquivo físico dentro do escritório. Ambos os advogados e funcionários desfrutam de maior flexibilidade, já que podem trabalhar de casa ou qualquer outro lugar, além de ter horários mais flexíveis quando precisam. No mundo de hoje, em que os clientes também demandam maior flexibilidade, ter um escritório virtual pode significar um melhor relacionamento com o cliente também. DESVANTAGENS Logicamente, também há desvantagens em se trabalhar de casa. Por exemplo, manter um balanço entre horário de trabalho e de descanso trabalhando de casa demanda um grande esforço. E para quem está acostumado a trabalhar somente em escritório físico, a transição pode ser desafiadora. Para outros advogados, a transição do escritório físico para o digital pode ser mais simples do que o esperado. E os benefícios de se poder trabalhar de cada quando quiser, é muito maior do que o impacto inicial que se pode ter durante a mudança. Como começar um escritório virtual Para facilitar, fizemos abaixo uma lista com o passo-a-passo para você começar o seu escritório virtual de sucesso. 1. Escreva o plano de negócio do escritório virtual Este passo é importante esteja você começando um escritório pela primeira vez ou em transição do escritório físico para o virtual (temporariamente ou permanentemente). Por isto, é importante que você tire um tempo para pensar como o seu escritório virtual irá operar, uma vez que isto pode evitar dores de cabeça no caminho. Caso você esteja em transição do escritório físico para o virtual, talvez uma simples revisão no seu plano de negócio funcione. De qualquer maneira, o seu plano de negócio do escritório virtual deve conter os seguintes elementos: 2. Construa o seu escritório virtual Apesar de não ser um escritório tradicional, você ainda precisa trabalhar de algum lugar. De onde você trabalhará e o que você precisará? Trabalhará de casa ou de algum outro lugar? Que tipo de estação de trabalho você quer? Precisa de uma mesa de escritório e dois grandes monitores ou prefere trabalhar do seu notebook? Falaremos mais detalhadamente deste ponto mais a frente, mas vale a pena pensar bastante sobre isto. Afinal, você passará a maior parte dos seus dias no escritório, e como não terá o suporte do escritório tradicional, pense em tudo que precisará para ter o máximo de produtividade. 3. Construa uma forte cultura interna Considerando que os advogados e seu time não se encontrarão todos os dias no escritório, você precisará fazer um grande esforço para manter uma forte cultura interna. Um estudo feito pelo Google revelou que times de alta performance têm uma coisa em comum: segurança psicológica. Você pode criar manter um ambiente psicologicamente seguro criando laços de confiança e conexão com o seu time, o que pode ser feito virtualmente: Há diversas outras maneiras de manter o seu time conectado e criar uma cultura forte para o seu escritório online. Foque no que funcionar melhor para os seus funcionários e time, criando um ambiente virtual propício para o desenvolvimento e sucessos de todos do escritório. 4. Pense na rotina administrativa No escritório virtual os advogados e demais funcionários não passarão pela mesa uns dos outros, nem baterão na sua porta para um rápido bate papo, perguntas ou solicitar pequenas tarefas. A rotina de troca de informações que ocorre nos escritórios tradicionais não será a mesma, então é essencial que você defina claramente como a rotina administrativa será feita no escritório. Converse com os advogados e todo o time para descobrir qual a processo mais eficiente para eles. Algumas perguntas que podem ser feitas para iniciar a discussão: Novamente, este é apenas o ponto de partida. Dependendo da sua área de atuação, deverá desenvolver processos e rotinas de trabalho mais específicas e detalhadas. E, caso você esteja em transição para o escritório online em razão da situação causada pelo COVID-19, talvez seja bom pensar em processos e protocolos adicionais para manter o escritório e os clientes saudáveis e seguros. Evitar reuniões presenciais a não ser que sejam extremamente necessárias, por exemplo. Uma vez que você determinou a rotina e processos administrativos, tenha anotado em algum lugar para lembrar sempre que necessário. Converse com o seu time regularmente sobre o que está funcionando e o que pode ser alterado. Esteja sempre aberto para novas

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como prospectar clientes

7 Dicas de como prospectar clientes na advocacia

Se você começou o seu próprio escritório de advocacia ou associou-se a uma existente, sabe que o sucesso na carreira se resume principalmente em uma única atividade: captação de clientes. Mais especificamente, você tem clientes suficientes e/ou está gerando interesse suficiente em nome do seu escritório? Quanto mais o seu escritório fica conhecido, mais fácil é fixar o nome e vender os seus serviços, pois as pessoas preferem fazer negócios com empresas e marcas conhecidas. Há profissionais que afirmam que uma prospecção de clientes bem feita significa metade da venda. Afinal, vender seu produto ou serviço para alguém que esteja procurando por ele é mais fácil do que atirar no escuro. Juntamos 7 dias de como prospectar clientes na advocacia. Conheça algumas formas de trabalhar a prospecção de clientes e obter sucesso na captação. 1. Trabalhe seus contatos Como estudante de direito, você já ouviu sobre a importância do networking. Bem, não há melhor hora para começar a fazer networking do que quando você é um jovem advogado apenas começando em sua carreira. Acumule todos os cartões de visita que você coletou, desde advogados e juízes até colegas de faculdade de direito e amigos de seus pais. Envie e-mail a eles, informando sobre o seu novo escritório, e convide-os para tomar um café. Ainda que a maioria não o visite, é importante que eles se lembrem de você. Assim, saberão que você tem um escritório de advocacia e poderão indicá-lo para eventuais conhecidos que porventura precisem dos serviços oferecidos pelo seu escritório. É uma ótima maneira de começar a prospectar clientes na advocacia! 2. Peça indicações aos clientes atuais Seus clientes não são apenas seus clientes; eles também são fontes de indicação muito valiosas. Muitos advogados recebem a maioria de seus negócios a partir de indicações, e isso é ótimo, mas não acontece simplesmente sozinho. Quem recebe indicações de clientes antigos são advogados que os cultivam. Essas são pessoas para quem você está trabalhando, mas a menos que você diga a eles que eles podem indicá-lo para conhecidos e que você estaria disposto a receber estes novos clientes, eles não vão saber que eles deveriam indicá-lo. Em troca, ofereça descontos, bônus ou qualquer vantagem de negócio. Isso vai ajudar também a aumentar a ligação entre você e seu atual cliente. Da mesma forma, seu círculo de contatos não são apenas clientes em potencial; eles também são fontes de referência potenciais. O ideal é que você fale com três a cinco fontes de referência por semana,  independentemente de os negócios estarem crescendo.  Isto ajudará muito no futuro, principalmente nos momentos de dificuldade do escritório. Outra maneira eficaz de gerar fontes de referência? Blogs. O que nos leva ao item 3. 3. Publique conteúdos relevantes na internet Blogar é uma maneira simples, mas significativa de afirmar sua autoridade, ao mesmo tempo em que maximiza seu alcance de marketing. Uma estratégia de conteúdo inteligente é essencial para escritórios de advocacia alcançar novos clientes. Quando as pessoas têm uma questão legal ou estão preocupadas com os seus direitos em caso de demissão, ou condenação criminal, elas recorrem ao Google em busca de informações. É aqui que o marketing de conteúdo pode realmente ser inestimável. Quando os escritório publicam conteúdos envolventes que respondam a essas perguntas, podem elevar seu próprio perfil e estabelecer-se ainda mais como líder local sobre essas questões em alta no google. 4. Mantenha e expanda a rede de contatos O networking contínuo pode desenterrar novas fontes potenciais de indicações. Seja ativo em uma associação comercial, e entre no conselho de administração. Isso mesmo, associação comercial, e não associação de advogados. Uma boa estratégia ao advogado é juntar-se a uma associação de potenciais clientes. Quem não quer ficar na frente de uma sala cheia de clientes e pessoas que podem potencialmente contratá-lo? Um maneira eficaz de descobrir essas associações comerciais é simplesmente perguntando aos seus clientes atuais para que reuniões eles vão. Então é uma simples questão de dizer: “Eu gostaria de me juntar a você na reunião. Você me apresentaria aos seus amigos?” Esses amigos, é claro, são todos potenciais clientes para você. Se você é advogado individual à procura de clientes, entretanto, você pode precisar tomar medidas mais proativas.  Participe de seminários de educação jurídica continuada e fique por dentro das leis em sua área.  Uma desvantagem de ser um praticante individual é não ter a camaradagem e atmosfera de escritório de advocacia. Você não pode simplesmente ir até o advogado ao lado e rebater ideias com seu sócio. Para compensar, você frequentar freiras, convenções e grupos de reunião da sua área jurídica. Isso te ajudará muito a ficar por dentro de todas as tendências, sabendo o que os outros profissionais da mesma área estão fazendo. Além disso, ajuda você a entender como o mercado está se comportando e quais serão as novidades futuras. 5. Esteja online Cada vez mais, fazer negócios exige também a presença no mundo digital. Você não pode desprezar essa plataforma, pois ela é uma mina de milhares de possíveis clientes. Mas a busca precisa ser qualificada. A internet pode induzir erros e é preciso ter cuidado para não cair em armadilhas. Quando for pesquisar nas redes sociais, por exemplo, procure por perfis oficiais. O LinkedIn é o mais indicado para o mercado corporativo e lá estarão disponíveis também as conexões do seu alvo. Prepare uma newsletter dinâmica e objetiva sobre seu escritório, serviços e benefícios. Disponibilize-a na página oficial da companhia para quem se inscrever. Se sua empresa tiver um site, divulgue o link lá também. Assim, você poderá formar uma carteira de prospecção a partir da lista de assinantes da sua newsletter. 6. Entenda as ferramentas online Muitas ferramentas diferentes estão disponíveis para ajudar os escritórios de advocacia a serem notados. Isso inclui desde o Google Adwords até as landing pages personalizadas. Apenas certifique-se de que esses esforços são mensuráveis. Afinal, você não prefere investir seu orçamento de marketing no que você já sabe que funciona? 7. Modernize o escritório de advocacia O investimento

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